Política de Privacidade

1. Quem controla seus dados

Thallys de Freitas é a pessoa responsável pelo tratamento dos dados pessoais no aplicativo Smell So Good. Para dúvidas, solicitações de privacidade ou exercício de direitos, escreva para thallysmobile@gmail.com.

2. Dados que tratamos

Tratamos os dados necessários para manter sua conta e atender seus pedidos:

• nome completo e e-mail de cadastro;
• CPF, endereço, idade, sexo e preferências de fragrância, quando informados no perfil;
• histórico de pedidos, incluindo produtos, valores, quantidades, status e observações;
• nome, itens e total do pedido na mensagem de WhatsApp que você escolher enviar após concluir um pedido.

Não coletamos localização, contatos, dados de cartão ou conta bancária, dados de saúde, identificadores de publicidade, analytics ou dados para marketing comportamental. O pagamento é combinado fora do aplicativo.

3. Por que usamos esses dados

Usamos esses dados para criar e administrar sua conta, processar e acompanhar pedidos, calcular e organizar a entrega, prestar suporte e personalizar o atendimento de acordo com as preferências que você informar.

4. Compartilhamento

Usamos a Supabase para autenticação, banco de dados e armazenamento. Quando você toca para conversar pelo WhatsApp, a mensagem do pedido é enviada por iniciativa sua a esse serviço, que possui suas próprias políticas de privacidade. A Smell So Good não vende dados pessoais e não os compartilha para publicidade.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, como controles de acesso e autenticação, para proteger os dados. Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política e, quando aplicável, para cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

6. Seus direitos pela LGPD

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, quando aplicável.

7. Exclusão da conta e dos dados

Para pedir a exclusão da sua conta e dos dados associados, preencha o formulário de solicitação de exclusão. Poderemos reter apenas os dados necessários para obrigações legais ou defesa de direitos.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no aplicativo ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta mesma página.